تدوین چارچوب معماری دورکاری در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی

به‎تازگی توسعۀ قابلیت‎های فناوری اطلاعات و ارتباطات، موجب گسترش به‎کارگیری آن در موارد مختلف، همچون دورکاری شده است. برای به‎کارگیری کارآمد دورکاری، چارچوب مهم ترین بخش معماری شمرده می‎شود. به‎همین منظور با هدف تدوین چارچوب معماری دورکاری در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، پژوهشی به‎شیوۀ بنیادی ـ کاربردی و رویکرد کیفی انجام شده است. جامعۀ آماری مدیران ارشد و میانی سازمان دولتی بوده و مصاحبه‎ها تا رسیدن به مرحلۀ اشباع ادامه داشت. برای افزایش اعتبار و روایی از روش مثلثی (چند محقق)، روش بررسی اعضا، بررسی زوجی و درنهایت، بررسی مجدد فرایند کدگذاری استفاده شده است. بر اساس تجزیه‎وتحلیل‎های داده‎ها که از طریق کدگذاری انجام گرفت، مشخص شد چارچوب دارای شش ستون و سه سطح یا ردیف است، سطوح نشان داد در سه سطح می‎توان به مسئلۀ دورکاری پرداخت. عالی‎ترین سطحی که می‎توان در آن به مسئلۀ دورکاری پرداخت، سطح استراتژیک سازمان و به‎ترتیب از سطح میانی و سطح عملیاتی و ستون‎هایی تشکیل شده است که نشان‎دهندۀ انگیزه‎ها، اسناد قانونی، فرایندها، فناوری اطلاعات، امنیت اطلاعات و ساختار و تشکیلات است.